Elállás a szerződéstől / rendeléstől

Elállás a szerződéstól / rendeléstől való igényét ezen az oldalon tudja megadni részünkre a lenti űrlap kitöltésével.

Szeretnénk, ha maximálisan elégedett lennél a vásárlásoddal. Ha a megrendelt termék mégsem olyan, mint amilyennek elképzelted, vagy nem jó a méret, a jogszabályokban meghatározott 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

Az elállási vagy csereigényedet az alábbi űrlap kitöltésével pofonegyszerűen és gyorsan jelezheted felénk.

📋 Útmutató az elálláshoz: Mit kell tenned?

Hogy a folyamat a lehető leggördülékenyebb legyen, kérjük, kövesd az alábbi lépéseket:

1. Töltsd ki az űrlapot: Jelezd visszaküldési szándékodat a lent található online űrlap segítségével.
2. Készítsd össze a csomagot: Tedd a terméket sötét, biztonságos csomagolásba. Kérjük, lehetőség szerint az eredeti, sértetlen csomagolásban küldd vissza.
3. Mellékeld a nyilatkozatot: Nyomtasd ki, töltsd ki és tedd a dobozba a rendeléskor e-mailben kapott, vagy innen letölthető Elállási Nyilatkozatot.
4. Küldd vissza a terméket: Saját költségen küldd a csomagot az alábbi visszaküldési címre.

📍 Visszaküldési cím: 6722 Szeged, Kálvária sugárút 4-6.

💡 Fontos tudnivalók és szabályok

Annak érdekében, hogy a teljes vételárat vissza tudjuk téríteni, kérjük, ügyelj az alábbiakra:

• Határidő: Az elállási jogot a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatod.
• Szállítási költség: A termék visszajuttatásának közvetlen költsége a jogszabályok értelmében a Fogyasztót (téged) terheli, és a te feladatod a feladás megszervezése.
• Értékcsökkenés: Kérjük, a terméket csak olyan mértékben próbáld/vizsgáld meg, mintha egy üzletben tennéd. A felpróbálást/kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a vásárló felel.

💳 Hogyan kapod vissza a pénzed?

A vételár visszatérítése gyorsan és biztonságosan történik:

Az űrlapon vagy a nyilatkozaton megadod a bankszámlaszámodat, és a könyvelésünk közvetlenül vissszautalja az összeget. Gyors és kényelmes.

🛠️ Garancia, jótállás vagy kellékszavatosság?

Ha a termék meghibásodott, vagy minőségi problémát tapasztalsz (és nem elállni szeretnél), kérjük, látogass el a Garanciális ügyintézés oldalunkra, ahol célzottan tudunk segíteni.

Részletes, minden jogi finomságra kiterjedő szabályzatunkat az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) oldalon találod.

👇 Kérjük, töltsd ki az alábbi űrlapot az indításhoz!

Miután elküldted, munkatársaink a lehető leghamarabb felveszik veled a kapcsolatot e-mailben a további teendőkkel.