Méretcsere / vásárlástól való elállás

Méretcserére és vásárlástól való elállási igényét ezen az oldalon tudja megadni részünkre a lenti űrlap kitöltésével.

Nagyon fontos: Méretcserére és vásárlástól való elállásra is csak az olyan termékek esetében van lehetőség, amelyek eredeti csomagolásukban, tiszta állapotban kerülnek vissza hozzánk, és amelyeket csak a felpróbálás idejéig használtak. Csak ebben az esetben van lehetőség a teljes vételár visszafizetésére. A felpróbálást/kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a vásárló felel.

Méretcsere esetén: Ha nem lett jó valamelyik termék mérete, nincs semmi gond, természetesen van lehetőség a méretcserére (ha készlethiány miatt nem lehetséges, ezt úgyis jelezni fogjuk). Ennek legolcsóbb és legegyszerűbb módja egy csomagcsere, amit a GLS-sel tudunk elintézni, és oda-vissza mindennel együtt bruttó 2080 forintba kerül.

A folyamat úgy néz ki, hogy Ön kitölti a lenti űrlapot, mi pedig feldolgozzuk és rögzítjük a kérelmet. Ha nincs készleten a termék, akkor a kollégáim gyorsan beszerzik azt. A beszerzést követően indítjuk a csomagot, másnap pedig ott van a GLS futár a csomaggal. Önnek csak át kell adnia a futárnak a visszaküldendő, megfelelően becsomagolt terméket, illetve rendezni a futárnál a csomagcsere költségét, és meg is volnánk.

Elállás esetén: A vásárlástól való elállásra hivatalosan 14 napja van a Fogyasztónak, de mi ezt általában rugalmasan szoktuk kezelni. Az elállás esetén a termék visszajuttatásának költsége a Fogyasztót terheli. Minderről bővebben az ÁSZF-ben olvashat. A gyakorlatban ez úgy néz ki, hogy Ön jelzi felénk a lenti űrlap kitöltésével az elállási szándékot, és visszajuttatja a terméket saját költségen a 6722 Szeged, Kálvária sugárút 4-6. szám alatti címünkre. A csomagba kérjük mellékelje a rendelésekor csatolmányként kapott elállási nyilatkozatot is. A csomag visszaérkezése és a termék állapotának szemrevételezését követően elkészítjük a helyesbítő számlát, a könyvelésünk pedig rövid időn belül visszautalja a megadott bankszámlaszámra a vételárat.

Amennyiben garanciával, jótállással vagy kellékszavatossággal kapcsolatban szeretné felvenni velünk a kapcsolatot, azt ezen az oldalon tudja megtenni.

Az űrlap kitöltését követően felvesszük Önnel a kapcsolatot amint lehet, és értesítjük Önt a továbbiakról